Porto, Trentalance, Antúnez y Asociados: Gestión de la Información
Brindamos servicios de consultoría para ayudar a nuestros clientes a desarrollar sus actividades con calidad, mantener la continuidad de su negocio, garantizar la seguridad de su información y aplicar la tecnología de manera inteligente.
Nuestros Valores
Creemos que la clave de la competitividad de una organización reside en la calidad con la que se gestiona la información en todas sus formas, en el diálogo interno, en el aprendizaje organizacional, en la satisfacción de las necesidades del cliente y en la mejora continua.
Nuestros Servicios
Nos apoyamos en las buenas prácticas mundiales de gestión de organismos tales como ISO, que han sido ampliamente validadas por múltiples organizaciones. Acompañamos a nuestros clientes para que interpreten estos estándares internacionales de acuerdo con sus propias necesidades y de la manera que mayor valor les aporte. Propiciamos las implementaciones transparentes para mantener el conocimiento y las metodologías más allá de nuestro paso como consultores.
Nuestros servicios se ordenan alrededor de proyectos con un objetivo, un principio y un final: diagnóstico (típicamente un gap analysis contra un estándar o buena práctica), entrenamiento (incluyendo la toma de conciencia), facilitación para la implementación, mantenimiento y mejora (auditorías internas y acompañamiento durante la certificación).
Utilizamos las normas ISO 9001 para la mejora de la calidad de los procesos, ISO/IEC 27001 para la gestión de la seguridad de la información, ISO 22301 para la gestión de la continuidad del negocio, ISO 20000 para la gestión de la tecnología de la información, entre otras.
Sobre las Normas ISO
Las normas ISO son recopilaciones de buenas prácticas mundiales de gestión, ampliamente validadas a lo largo de los años en múltiples organizaciones. Todas estas normas se complementan en el agregado de valor para los clientes (y demás partes interesadas) y pueden integrarse en un único sistema de gestión.
Una buena implementación de las normas ISO requiere de la interpretación de estos estándares internacionales de acuerdo con las propias necesidades de la organización y de un proceso de aprendizaje interno que asegure el mantenimiento del conocimiento y las metodologías adquiridas (en forma independiente de eventuales servicios de asesoramiento o consultoría externos).
La certificación de las normas es un proceso posterior a la implementación, pero independiente. La realizan varios organismos prestigiosos (en el país lo hacen el IRAM, DNV y TÜV Rheinland, entre otros) que pueden emitir un certificado que declara que la empresa cuenta con un sistema de gestión de la calidad, un sistema de gestión de la seguridad de la información, o un sistema de gestión integrado que cumple con los requisitos de las normas ISO aplicables.